POLITICA DE TROCA


Troca por Defeito do Produto

   

Em no máximo 10 (dez) dias, contados a partir do recebimento do produto.

 

Troca por Desistências (Compras Online)

Deve ser comunicado antecipadamente por WhatsApp 11-96630-5345  no máximo 7 (sete) diascontados a partir do recebimento da mercadoria, a devolução do valor será efetuada após o recebimento da mercadoria. Por se tratar de serviço terceirizado ( correios) o frete é por conta do cliente.

 

Trocas por Insatisfação modelo ou tamanho

Deve ser comunicada antecipadamente por WhatsApp 11-96630-5345 no máximo 7 (sete) dias, contados a partir do recebimento da mercadoria.

Por se tratar de um serviço terceirizado ( correios) despesas de frete por conta do cliente.

 

Produtos em Promoçao 

  • Troca somente por tamanho.

 

Todos processos acima devem estar de acordo com as seguintes normas:


  • Etiqueta afixada
  • Não apresentar sinais de uso ou lavagem

 

Toda devolução deve ser comunicada previamente por WhatsApp 11-96630-5345

Não serão aceitos os produtos devolvidos sem previa de comunicação ou com o prazo excedido.